「ファイルが見つかりません」と表示されるカメラを修正する方法

🔍「ファイルが見つかりません」エラーの理解

「ファイルが見つかりません」というエラーは、必ずしも写真やビデオが永久に失われることを意味するわけではありません。多くの場合、カメラがメモリ カード上のデータを読み取ったりアクセスしたりする方法に問題があることを示しています。根本原因を特定することが、問題を解決するための第一歩です。

このエラーの原因としては、いくつかの要因が考えられます。

• 💾破損したメモリ カード: データが破損すると、カメラがファイルを認識できなくなる可能性があります。
• 🔌接続の問題: カメラとメモリ カード間の接続に問題があります。
• ⚙️カメラ設定が正しくありません: 特定のファイルタイプをフィルタリングしたり非表示にする設定です。
• 🚫ファイル システム エラー: メモリ カードのファイル システムに問題があります。
• 🦠ウイルスまたはマルウェア: あまり一般的ではありませんが、ウイルスがメモリ カードに影響を及ぼすことがあります。

🛠️エラーを修正するためのトラブルシューティング手順

1. 基本的なチェックと解決策

より複雑な解決策に進む前に、これらの簡単なチェックから始めてください。多くの場合、これらの最初の手順で問題がすぐに解決されます。

• カメラを再起動します。カメラの電源をオフにしてからオンにすると、一時的な不具合が解消される場合があります。
• メモリ カードを確認します。メモリ カードが正しく挿入され、ロックされていることを確認します (該当する場合)。
• 別のメモリ カードを試す:別のメモリ カードをお持ちの場合は、それを使用してみて、問題がカード自体にあるかどうかを確認します。
• カード リーダーを検査する:カード リーダーを使用する場合は、カード リーダーが正しく機能し、コンピューターに適切に接続されていることを確認します。

2. カメラ設定の確認

カメラの設定が正しくないと、「ファイルが見つかりません」というエラーが発生する場合があります。カメラの設定を確認し、正しく構成されていることを確認してください。

• ファイル フィルタリング:一部のカメラには、表示するファイルをフィルタリングする設定があります。これらのフィルタが有効になっていないことを確認してください。
• 日付と時刻の設定:日付と時刻の設定が間違っていると、ファイルが順番どおりに表示されなかったり、まったく表示されなかったりすることがあります。
• 隠しファイル: 隠しファイルも含め、すべてのファイルを表示するようにカメラが設定されていることを確認します。

3. コンピュータへの接続

カメラまたはメモリ カードをコンピューターに接続すると、問題を診断し、ファイルを回復できる可能性があります。

• 💻 カメラを USB 経由で接続する: USB ケーブルを使用してカメラをコンピューターに接続し、コンピューターがファイルを検出できるかどうかを確認します。
• 💾 カードリーダーを使用する:カメラからメモリカードを取り外し、コンピューターに接続されたカードリーダーに挿入します。
• 📂 隠しファイルの確認:コンピューターで、隠しファイルとフォルダーを表示するオプションを有効にします。

4. ソフトウェアによるファイルの復元

コンピュータがメモリ カードを検出できるにもかかわらず、ファイルが表示されない場合は、データ回復ソフトウェアが役立ちます。これらのプログラムは、カードをスキャンして失われたファイルや削除されたファイルを探し、回復を試みます。

評判の良いデータ復旧ソフトウェアのオプションがいくつかあります。

• ✔️ Recuva: 無料で使いやすいデータ復旧ツール。
• ✔️ TestDisk: 強力なオープンソースのデータ復旧プログラム。
• ✔️ EaseUS Data Recovery Wizard: 無料試用版付きの商用オプション。
• ✔️ Stellar Data Recovery: 高度な機能を備えたもう 1 つの商用オプション。

重要:回復可能なデータが上書きされないように、メモリ カードの使用を直ちに中止してください。回復ソフトウェアは、メモリ カードではなく、コンピューターにダウンロードしてインストールしてください。

5. メモリカードのフォーマット

メモリ カードのフォーマットは、カード上のすべてのデータが消去されるため、最後の手段として検討してください。他のすべての回復方法を試した場合、またはすべての重要なファイルをバックアップした場合にのみ、カードをフォーマットしてください。

• データをバックアップする:可能であれば、フォーマットする前にカードに残っているデータをすべてバックアップしてください。
• カメラ内でフォーマットする:メモリ カードをフォーマットする最適な方法は、カメラ内でフォーマットすることです。これにより、カードがカメラに合わせて正しくフォーマットされます。
• コンピューターでフォーマットする:カメラでフォーマットできない場合は、コンピューターでカードをフォーマットできます。正しいファイル システム (通常は FAT32 または exFAT) を選択してください。

注意:フォーマットすると、メモリ カード上のすべてのデータが完全に消去されます。続行する前に、重要なファイルを必ずバックアップしてください。

6. カードの破損の確認

メモリ カードの破損は、「ファイルが見つかりません」エラーの一般的な原因です。破損は、カードの不適切な取り外し、電力サージ、物理的な損傷など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。

• CHKDSK を実行する (Windows): Windows では、CHKDSK ユーティリティを使用して、メモリ カード上のファイル システム エラーをスキャンして修復できます。
• ディスクユーティリティを使用する (macOS): macOS では、ディスクユーティリティを使用してメモリカードを修復できます。

7. プロフェッショナルなデータ復旧サービス

上記の解決策がどれも機能しない場合は、専門的なデータ復旧サービスの利用を検討してください。これらのサービスには、ひどく損傷または破損したメモリ カードからデータを復旧するための専門ツールと専門知識があります。

専門家によるデータ復旧は高額になる可能性がありますが、かけがえのない写真やビデオがある場合は、それだけの価値があるかもしれません。